El ministerio de Administraciones Públicas está elaborando el texto del anteproyecto de "Ley de Administración Electrónica" según la cual todo ciudadano tendrá derecho a realizar trámites oficiales por Internet (puedes ver el texto aqui).
Cuando la ley se apruebe, los ciudadanos podrán tramitar cualquier gestión y agregar la documentación necesaria a través de Internet, y las administraciones estarán obligas a ofrecer este servicio.
Fijaros que el texto habla de "TODOS" los ciudadanos. No sólo de aquellos que usan navegadores o Sistema Operativos hegemónicos.
A mi entender, la administración estará obligada a ofrecer un servicio que respete estándares y que permita realizar los trámites también a usuarios de, por ejemplo, Linux o MacOS.
Hace tiempo ya conté en mi blog la odisea que supuso que supuso solicitar la acreditación de la ACAP por medios electrónicos, ya que el formulario de Internet no repetaba los estándares web y sólo funcionaba con Microsoft Internet Explorer, imposibilitando que los usuarios de Linux pudieramos rellenar la solicitud.
A pesar de que presente una reclamación, lo único que obtuve fue una escueta respuesta (tenía pinta de ser automática) diciendo que "seguían trabajando" para mejorar el sistema.
Habrá que ver si, al pasar de ser un servicio voluntario a uno obligatorio para las comunidades autónomas, estas deciden que los servicios electrónicos lleguen también a usuarios de Linux.
De lo contrario podrían darse caos de recursos de gente reclamando por no poder realizar los trámites desde, por ejemplo, el firefox.
Publicado por epuertas
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